当前位置: 体检_常规体检 >> 体检项目 >> 专业体检中心与医院的区别,您知道吗
如今多数人做健康体检医院,医院,不仅钱没少花,医院冰冷的氛围,更别提什么贴心的服务了。其实,一些专业的体检中心,不论设备、医生队伍、医院,甚至能提供更多的、更优质的服务,如果大家了医院体检的区别,在选择体检机构时肯定会有新的方向。
服务人群不同医院面对的是广大疾病人群,也就是在人群中15-20%的疾病人群。而体检中心面对的是15%健康人群和65-70%的亚健康人群。
虽然也有一部分是慢性病患者来检查是否病情有新的变化及治疗后的改善情况,但这部分的占比是很少的。对于病情相对严医院进行诊治。
宗旨和理念不同医院的宗旨是为患者服务,一切为了患者;而体检中心的宗旨是一切为了顾客,一切服务顾客。前者是以医疗质量为主,首先强调的是医疗质量;而后者强调的是优质服务。
1、医院重视的是医疗质量,其次是服务;体检中心强调的是三个理念,服务理念、营销理念、健康管理理念,是三个理念的完美结合。
2、医院工作是被动的,是患者来找医生看病;而专业健康体检中心是主动的为顾客服务,能让前来体检的人享受体检服务过程。
3、医院工作各有自己的专业,针对性较强;而在体检中心则需要基础知识、专业知识、相关知识、人文知识、法律知识、营养知识相结合,能给顾客提供更全面的服务。
4、医院和体检中心服务过程不同。医院的服务布局和过程是门诊,住院部。具体是挂号,看病,检查,结论,开处方,是环节性的;而体检中心全程服务,是终身服务,涵盖检前服务、检中服务、检后服务。具体是前台处预约制定项目、前台接待处交款制表、腹部超声、采血处抽血、临床体检项目、功能体检项目、营养早餐、体检结束后前台回表、2-5个工作日取体检报告、检后服务,是全程性的。
检查结论不同医院强调的是诊断标准,治疗效果,是门诊治疗,还是住院治疗;而体检中心的结论是健康的危险因素,疾病的危险因素,健康评估的结论。
体检环境不同医院的环境是按着国家规定的标准,按着级别建设的,医院内还有相当面积的绿化区域,门诊和各住院部都有各自的要求。
而体检中心则是一个平米的整体环境,在其中完成所有科室布局和最优动线设计,保证整个体检过程的流畅无阻。医院,体检中心的在环境方面有着特有的优势:
1、体检中心男女分区,保护隐私,比医院的环境更干净整洁。
2、医院更讲究颜色的协调。
3、体检中心有专业的导诊带领,更方便、快捷。
市场不同医院的市场是医疗市场,而体检中心是健康管理市场。
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