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近日,第二军医大学长海医院体检中心研究人员发表论文,旨在探讨品管圈活动在降低体检中心护理人员的应用和效果该文发表在2014年第05期《解放军医院管理杂志》上
2012年10月至2013年12月,围绕降低护理人员发生率展开品管圈活动,采取自发自愿原则组建品管圈,具体内容包括活动主题确定、拟定活动计划、把握现状与设定目标、解析问题、拟定与实施对策等,比较实行品管圈前后的发生率
开展品管圈活动后,体检中心护理人员发生率入职体检有什么项目从10.5%降至2.9%,解决问题能力、责任心、沟通协调等平均提升1.0分
