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6月25日,上海市中医质控中心督导组38位专医院,对医院上半年医疗质量、中医护理等方面展开质控督查。
专家组实地走访了肛肠、骨伤、护理、针灸、推拿、内科、妇科等临床科室,查看各科室中医治疗设备、特色诊疗技术的应用及优势病种的实施情况。通过翻阅台账、查看制度、检阅病史、沟通探讨提问等方式,对病史书写规范、危急值处理、疑难病例讨论、三级查房等核心制度的执行、落实进行综合考评。同时,深入病房,与患者交流,全面了解医生诊疗及护理工作中健康宣教、医患沟通等服务的落实情况。
督查反馈会上,各条线专家就检查结果进行了汇总分析和点评,对医院开展的中医治疗技术、医疗制度、中药饮片管理、中医护理方案等多方面给予充分肯定。同时也提出了病史中医内涵欠缺、临床路径方案的设计及执行不到位等问题,并提出改进意见。
院长徐建德在反馈会上表示,将以此次督查为契机,在巩固成绩的同时,以查促改,追本溯因,充分发挥中医药特色优势,坚持以病人为中心,紧绷医疗质量这根弦,真正把专家们反馈的意见和建议整改到位、落实到位,医院医疗质量管理水平和服务能力持续提升。
(医院供稿)
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