随着社会的进步，以患者为中心的医疗护理模式开始运作，医院的功能转向于满足人们对健康的需要。因此，将医院的护理活动中，有助于提高护理质量、融洽护患关系，护理活动中应注意的礼仪。医院的精神文明建设。

年12月18医院五楼会议室，对全体职工进行了《礼仪与语言行为规范》和《员工手册》的培训，培训讲师为护士长詹明月及行政主管杨妮，以及全体护理人员进行培训。

在操作中护士不仅要技术熟练、动作轻柔、稳当，而且站、立、行、蹲等姿势均要符合护士的行为举止规范，显得有礼有节、规范自如。

礼仪看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情，但它却代表着一种深刻的道德力量，这种道德力量潜移默化地影响着全体医务人员和患者。医院良好的精神文明，需要每一位医务人员及患者的共同努力来维护，而护理人员在护理活动中讲文明、有礼貌、懂礼仪，医院的精神文明建设起到促进的作用。

▲礼仪培训中

▲工作中表现优秀的员工

规范言行举止是与他人沟通的桥梁，无论我们今后是否从事护理工作，礼仪对我们都有很大的帮助，使我们少走很多弯路。要有一颗善良的心，用心、用爱、用行动关爱我们身边的每一位客户，让世界充满爱。