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人是公司最重要的财富,但是不同的人有不同的能力素质,而公司的各种业绩项目是靠人员去推进。作为领导者,只有构建一个能力强大的团队,才能更好实现公司的目标;那么该如何提升以及从哪方面提升团队成员的能力就十分重要了。
拆分团队所需能力根据自己的公司环境,需要达到的目标,或者说自己需要什么样的团队等方面拆分自己团队需要的能力,可以5项、7项、10项皆可。以5项为例,根据公司目前的发展形势,以及当前的业务重点,我需要的强大团队能力分为以下5项。
l执行力
l思考力
l积极性
l项目认可
l逻辑性
能力因素解析结合自己团队情况,明确自己的需要,列出影响所需能力的评判因素(下表的评判需因素需根据自己的团队情况制定)
名称
评判因素
执行力
勤奋度、拿结果、有方法、过程纠正
思考力
思考深度,思考全面性,总结输出能力
积极性
主动参与、承担,活跃度
认同感
对公司以及业务线理解Why、懂What、
逻辑性
整体把控,PDCA、目标导向
成员评估打分l制定分数,建议每项10分,如果分5项,则能力总分为50分,然后对成员的5项能力进行打分,最高10分,最低0分
l主管打分+成员打分,按1:1或者6:4权重进行综合打分
l团队成员打分时,一定讲清评判因素,引导成员如实打分,并告知得分保密。
l制作打分表:
2从总分来看:丙>甲>戊>乙>丁,表明在小组内,
2丙很优秀,综合能力特别强,但是也有短板,在思考方面存在一定不足
2甲综合能力也强,但是在认同感方面存在不足
2戊综合能力中等水平,执行力强,积极性强,但是在思考方面有所欠缺
2乙综合能力低于平均水平,在逻辑性和执行力方面不错,但是思考方面很欠缺
2丁综合能力在小组内是最低水平,有很强的执行能力,但是在剩余四项能力,该成员得分都不高
指导意义l树立榜样
找到优秀的人,在团队内打造明星,无论氛围多么和谐的团队,管理者和成员之间还天然有一定的距离,所以在组员中树立一个榜样,可以成为一个很好的桥梁起到链接作用,可以通过榜样的带动,无形中对小组成员的起到引导的作用。
l分析成员问题
通过能力打分表不难发现自己的成员存在的问题,因此在接下来的团队管理的过程中,可以有针对的调整自己成员的问题。
比如该成员缺乏认同感,那么可以从成员的性格,认知度等等因素分析,是不是作为领导者自己在项目推进的过程中没有讲清Why,成员是不是对项目认知思路有问题导致了偏差等等,
制定团队能力提升方案
分析成员问题不是我们的目的,我们要做的成员提升方案。
1.制定时间周期,建议是一个季度为最佳。
2.制定提升优先顺序,可以从两方面思考:
一方面直接从总分排名,从得分最低的成员开始提升。
另一方面可以从你认为的团队能力因素重要程度排序,比如执行力在团队能力中最重要,那么就从该能力中得分最低的开始制定提升计划,如果该能力大家都不错,则从第二重要程度能力因素进行筛选。
3.在执行过程中,不要太刻意,可以结合公司项目的推进,无意识观察成员的改进,可以慢慢引导。
4.过程推进中要及时偏差纠正,不吝啬鼓励和批评
5.结果复盘
制定周期结束时,再次进行一次成员评估打分,对比周期开始时的得分表,查看该成员的最新得分情况,无论得分上涨还是下跌,查看能力因素的变动,发现其中的亮点和难点,做好经验总结为下一期的成员提升做好新一步的准备。
注意事项l成员得分主要是主观上打分,因此不是具体精确的,只是代表一定的程度。
l提升能力过程中,除了观察成员的改变,还要考虑当前的公司环境,了解团队的声音。
王崇贤